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Sie haben das sicher schon mal erlebt. Sie möchten eine Uhr kaufen und für den Verkäufer im Geschäft sind Sie einer von vielen. Keine Beratung, kein Service. Sie sollen sich nur schnell entscheiden und rasch wieder verschwinden. ZEITATELIER macht damit Schluss und zeigt, was Qualität beim Uhrenkauf bedeutet. So dürfen sich nämlich nur Uhrenfachgeschäfte nennen, deren Beratungsqualität in regelmäßigen Abständen überprüft wurde. Kompetente Uhrenfachverkäufer mit vielen Jahren Erfahrung nehmen sich dort Zeit für jeden Ihrer uhrgewordenen Wünsche. Wie Sie ein ZEITATELIER von herkömmlichen Uhrenfachgeschäften unterscheiden, ist ganz einfach. Achten Sie beim Eingang auf die Plakette mit dem markanten Z. Will sich ein Geschäft ZEITATELIER nennen, muss es jährlich strenge Aufnahmekriterien und regelmäßige Kontrollen bestehen. Nur so lässt sich eine konstant hohe Qualität nachweisen.

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Gebündelte
Kompetenz

Zeitatelier

ZEITATELIER wurde im Jahr 2014 als Dachmarke führender Uhrenfachgeschäfte in Deutschland und Österreich gegründet – mit dem Ziel, die verschiedenen Kräfte der Konzessionäre zu bündeln und gezielt einzusetzen. Die Uhrenfachhändler treten unter dem neuen Dachnamen ZEITATELIER auf, der synonym für beste Beratung, eine ausgezeichnete Auswahl, Fokus auf Design und Stilsicherheit steht. Jedes ZEITATELIER behält dabei seinen eigenen Charakter und bringt die eigene Identität mit unter das gemeinsame Dach der Marke.

Zur Dachmarke ZEITATELIER zählen Uhrenfachgeschäfte in Deutschland und Österreich. Strenge Aufnahmekriterien und regelmäßige Kontrollen sichern eine konstant hohe Qualität. Das garantiert die Zertifizierung ZEITATELIER.

Auf unserer Plattform ZEITATELIER.com erhalten Sie alle Informationen aus einer Hand: Hier informieren wir Sie über die aktuellen Uhrenmodelle ausgesuchter Marken, die neuesten Trends der Branche, Hintergründe zu den jeweiligen Herstellern, sowie über Service-Angebot und Werte unserer zertifizierten Uhrenfachgeschäfte.


Geprüfte
Beratungsqualität

Wer sich ZEITATELIER nennen will, muss unseren strengen Aufnahmekriterien entsprechen. Einmal jährlich prüft ein unabhängiges Gremium ob und wie diese erfüllt werden. Dabei stellen wir die höchsten Ansprüche an unsere eigene Arbeit: Damit sich Kunden in allen ZEITATELIERs bestens betreut fühlen, werden Service und Beratung in den Mitgliedsbetrieben in regelmäßigen Abständen überprüft. Neben Sortiment- und Service-Check werden laufend Kundenbefragungen durchgeführt. Damit wir unseren Kunden ganzheitlichen Service für den perfekten Uhrenkauf garantieren können, wurde das ZEITATELIER auf den Grundsätzen Auswahl, Preis, Service, Stil und Design sowie Authentizität konzipiert. Ziel und Mittelpunkt unseres Bemühens ist es, den Kunden eines ZEITATELIERs ein individuelles Kauferlebnis auf höchstem Niveau zu bieten.

Zeitatelier Service

Unsere
Werte

Zeitatelier Stempel

Die richtige Auswahl entscheidet. Ein Credo, das nicht nur jeder Juwelier von der gewissenhaften Auswahl seines Sortiments her kennt, sondern auch Sie als Kunden betrifft: Wo gehe ich hin, wenn ich eine hochwertige Uhr suche? Wer ist meine erste Anlaufstelle in Sachen Stil und Beratung? Wem gehört mein Vertrauen? Die Dachmarke ZEITATELIER soll dem Kunden ein Wegweiser sein. Was zeichnet ein ZEITATELIER aus?


Die richtige Auswahl
  • Der Fachhändler verfügt über ein exzellentes und ansprechend präsentiertes Sortiment, das mindestens drei ausgesuchte ZEITATELIER Marken führt, die Qualität und Stil mit fairen Preisen kombinieren
  • Geschulte Beratung mit dem Gespür für das Wichtige: Stilsicherheit und Individualität
  • Kenntnis aktueller Trends und neuester Kollektionen mit Schwerpunkt auf Design


Service mit Sicherheit
  • Beste Service-Qualität und auf ZEITATELIER Marken spezialisierte Werkstatt für alle gängigen Wartungsarbeiten, Reparaturen und Revisionen für Quarz- sowie besonders für mechanische Werke
  • Bereitschaft und Begeisterung, die Möglichkeit des Web 2.0 und die damit verbundenen Kommunikationsmittel rasch und verlässlich zu nutzen zeitgemäßes Ambiente des Geschäfts, das schon beim Betreten mittels eigener Tür-Etikette als ZEITATELIER ausgewiesen wird


Garantiert meisterhaft
  • Der Fachhändler ist der Wegbegleiter für den Kunden: Das ZEITATELIER Gütezeichen dient ihm als Orientierung und weist den Fachhändler als kompetenten Stilberater und richtige Anlaufstelle bei der Entscheidungshilfe in Sachen Uhrenkauf aus
  • Ein ZEITATELIER vereint alle oben genannt Kriterien und tritt nach außen mit Klarheit und Prägnanz für Kompetenz, Qualität und Design ein. Er tut dies, um dem Kunden vor, während und nach dem Erwerb ein individuelles Uhrenkauferlebnis auf höchstem Niveau zu geben. Echt ZEITATELIER #